Política de Privacidade
da 73bet7 —
Seus Dados Protegidos
A 73bet7 trata seus dados pessoais com seriedade e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Este documento explica exatamente quais dados coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos como titular.
Como a 73bet7 Cuida dos Seus Dados
Seis princípios que guiam o tratamento de informações pessoais na nossa plataforma
Criptografia SSL em Tudo
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e a 73bet7 são protegidos com criptografia SSL (TLS 1.3). Informações de cadastro, documentos de KYC e dados financeiros nunca trafegam de forma desprotegida.
Seus Direitos LGPD Garantidos
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, portar e revogar o consentimento sobre seus dados a qualquer momento. A 73bet7 atende solicitações em até 15 dias úteis, conforme exige a LGPD.
Sem Venda de Dados a Terceiros
A 73bet7 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais necessários à prestação dos serviços e com autoridades regulatórias quando exigido por lei.
Coleta Mínima e Necessária
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e prevenção à fraude. Não solicitamos informações além do que é indispensável para operar sua conta com segurança.
Retenção por Prazo Definido
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira (p. ex., 5 anos para registros financeiros). Após esse período, são excluídos de forma segura.
Notificação em Caso de Incidente
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a 73bet7 notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados no prazo previsto pela LGPD.
Esta Política de Privacidade foi revisada e publicada em 01 de janeiro de 2026. Ao utilizar a plataforma 73bet7 após esta data, você declara ter lido e aceito integralmente os termos aqui descritos.
1 Controlador de Dados e Âmbito
Esta Política de Privacidade descreve como a 73bet7 ("Plataforma", "nós", "nosso"), operadora do site https://73bet7.cam, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "titular") que acessam e utilizam seus serviços de apostas esportivas e cassino online.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), a 73bet7 atua como controladora dos dados pessoais tratados em decorrência da relação com o usuário, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.
Esta política aplica-se a todos os dados coletados por meio do site, aplicativos, chat de suporte, e-mail, formulários de cadastro, processos de verificação de identidade (KYC), transações financeiras e qualquer outro canal de interação entre o usuário e a 73bet7.
A leitura desta Política de Privacidade deve ser feita em conjunto com os Termos e Condições da 73bet7, que regem a relação contratual entre a plataforma e o usuário.
2 Dados Pessoais Coletados
A 73bet7 coleta dados pessoais em diferentes momentos da relação com o usuário. As categorias de dados tratados são:
2.1 Dados de Identificação e Cadastro
Coletados no momento do cadastro, necessários para criar e gerenciar sua conta, verificar elegibilidade (maiores de 18 anos) e cumprir obrigações legais.
2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)
Documentos coletados para o processo obrigatório de verificação de identidade, exigido por lei para liberação de saques e prevenção à lavagem de dinheiro.
2.3 Dados Financeiros e Transacionais
Dados necessários para processar transações financeiras, detectar fraudes e cumprir obrigações de reporte às autoridades competentes.
2.4 Dados de Navegação e Dispositivo
Coletados automaticamente durante o uso da plataforma para fins de segurança, detecção de acesso não autorizado e melhoria da experiência do usuário.
2.5 Dados de Comunicação
Registros de comunicação mantidos para garantir qualidade do atendimento, resolver disputas e auditar interações com suporte ao cliente.
3 Bases Legais para o Tratamento de Dados
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 73bet7 fundamenta-se em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º e art. 11 da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados, como gestão de conta, processamento de depósitos e saques, e resolução de apostas;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido por legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023 (apostas), Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e regulamentações da SPA;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, monitoramento de padrões de jogo suspeitos e melhoria dos serviços, sempre respeitando os interesses e direitos fundamentais dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, ofertas personalizadas e uso de cookies não essenciais, com direito de revogação a qualquer momento.
A 73bet7 realiza avaliações periódicas de impacto à proteção de dados (DPIA) para garantir que as bases legais utilizadas continuam adequadas e proporcionais às finalidades do tratamento.
4 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 73bet7 são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão da conta do usuário — cadastro, autenticação, manutenção e encerramento de conta;
- Verificação de identidade e elegibilidade — confirmação de maioridade (18+), validação de CPF e documentos KYC;
- Processamento de transações financeiras — depósitos, saques, estornos, cashback e pagamento de prêmios;
- Prestação e melhoria dos serviços — disponibilização de apostas esportivas, jogos de cassino, suporte técnico e funcionalidades da plataforma;
- Prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro — monitoramento de atividades suspeitas, verificação de origem de fundos e reportes às autoridades competentes;
- Cumprimento de obrigações regulatórias — reportes à SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e demais órgãos quando exigido;
- Atendimento ao cliente e resolução de disputas — suporte por chat e e-mail, análise de reclamações e arbitragem de contestações;
- Comunicações de marketing (somente com consentimento) — envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas por e-mail ou notificação push;
- Jogo responsável — monitoramento de padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e acionar ferramentas de proteção.
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 73bet7 não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com base legal adequada:
5.1 Parceiros Operacionais
Dados necessários à operação da plataforma podem ser compartilhados com:
- Provedores de pagamento — instituições financeiras e fintechs (Mercado Pago, PicPay, processadoras de Pix, TED) para processamento de transações;
- Provedores de jogos — Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais fornecedores de conteúdo, na medida necessária para disponibilizar os jogos;
- Serviços de verificação de identidade — bureaus de crédito e ferramentas de validação de CPF para o processo KYC;
- Serviços de infraestrutura — provedores de hospedagem, cloud computing, CDN e segurança cibernética que processam dados em nome da 73bet7;
- Ferramentas de suporte ao cliente — plataformas de chat ao vivo e gerenciamento de tickets.
5.2 Autoridades Regulatórias e Legais
A 73bet7 compartilha dados com autoridades públicas quando obrigada por lei, decisão judicial ou regulatória, incluindo SPA, COAF, Receita Federal, Polícia Federal e Ministério Público, nos limites e nas formas legalmente exigidas.
Todos os parceiros operacionais que acessam dados pessoais de usuários da 73bet7 são obrigados, contratualmente, a tratar essas informações em conformidade com a LGPD e com as instruções da 73bet7, atuando como operadores de dados.
6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 73bet7 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar padrões de uso. As categorias de cookies utilizadas são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, autenticação de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
- Cookies de desempenho: coletam dados de uso agregados e anônimos para ajudar a identificar problemas técnicos e melhorar a performance do site;
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário, como idioma, moeda e configurações de conta;
- Cookies de análise: utilizados para entender como os usuários navegam pela plataforma, com base em dados agregados (não identificáveis individualmente).
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento correto da plataforma. Para cookies não essenciais, é possível revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo ao uso dos serviços principais.
7 Transferência Internacional de Dados
Alguns dos parceiros tecnológicos e provedores de infraestrutura utilizados pela 73bet7 podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 73bet7 adota as seguintes salvaguardas para garantir proteção equivalente à exigida pela LGPD:
- Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados nos acordos com fornecedores internacionais;
- Verificação de que o país destinatário oferece grau de proteção de dados pessoais adequado ou compatível com a legislação brasileira;
- Avaliações de impacto de transferência de dados (TIA — Transfer Impact Assessment) para países sem decisão de adequação reconhecida pelo Brasil.
Dados de pagamento via Pix, TED e DOC são processados exclusivamente no Brasil, por parceiros regulados pelo Banco Central do Brasil (BACEN), sem transferência internacional.
8 Segurança dos Dados
A 73bet7 implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas adotadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 1.3 em todas as comunicações entre cliente e servidor;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para a conta do usuário;
- Controle de acesso com privilégio mínimo — apenas colaboradores com necessidade comprovada podem acessar dados pessoais;
- Monitoramento contínuo de segurança — sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e análise de logs em tempo real;
- Testes de penetração (pentests) periódicos realizados por empresas especializadas externas;
- Plano de resposta a incidentes documentado, com procedimentos de notificação à ANPD e aos titulares afetados.
Nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, a 73bet7 notificará os afetados e a ANPD no prazo legalmente exigido, adotando imediatamente as medidas corretivas necessárias.
9 Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais coletados pela 73bet7 são mantidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais. Os prazos de retenção aplicáveis são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e identificação | Duração da conta + 5 anos após encerramento | Obrigação legal |
| Documentos KYC (RG, CNH, comprovantes) | 5 anos após o encerramento da conta | Obrigação legal |
| Registros financeiros e transacionais | 5 anos (Receita Federal / COAF) | Obrigação legal |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses (conforme Marco Civil da Internet) | Obrigação legal |
| Histórico de apostas | 5 anos após encerramento da conta | Legítimo interesse |
| Dados de suporte ao cliente | 2 anos após resolução do chamado | Contrato |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento |
Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma definitiva e segura, ou anonimizados quando a exclusão completa não for tecnicamente viável.
10 Direitos do Titular de Dados
Em conformidade com a LGPD (art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 73bet7:
- Direito de acesso: obter confirmação sobre a existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais;
- Direito de correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
- Direito de eliminação: solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória;
- Direito de informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;
- Direito de revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento baseado em outras bases legais;
- Direito de oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, desde que não haja razão legítima preponderante.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected] (endereço exibido como texto simples — não clicável). As solicitações são respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme exige a LGPD.
Caso você entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, poderá registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme previsto no art. 18, § 1º da LGPD.
11 Menores de Idade
A 73bet7 destina seus serviços exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. A plataforma não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de idade.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho forneceu dados pessoais à 73bet7, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Após confirmação, os dados serão excluídos e a conta encerrada no menor prazo operacionalmente possível.
A 73bet7 realiza verificação de idade obrigatória durante o cadastro e o processo KYC, utilizando o CPF e documentos de identidade para confirmar a maioridade de cada usuário antes da liberação de funcionalidades avançadas da plataforma.
12 Jogo Responsável e Tratamento de Dados Sensíveis
No contexto do jogo responsável, a 73bet7 pode tratar dados relacionados a padrões de comportamento do usuário na plataforma — como frequência de apostas, valores apostados e uso de ferramentas de autoexclusão. Esse tratamento tem como única finalidade proteger o bem-estar do jogador e identificar sinais precoces de jogo problemático.
Quando o usuário solicita autoexclusão ou ativa limites de jogo responsável, esses dados são processados com base na execução do contrato e no cumprimento de obrigações legais, sendo mantidos pelo prazo necessário para garantir a efetividade das restrições solicitadas.
Os dados de jogo responsável não são compartilhados com terceiros para fins comerciais e são acessíveis internamente apenas para a equipe de suporte responsável pelo programa de jogo responsável da 73bet7.
13 Alterações desta Política de Privacidade
A 73bet7 reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em decorrência de novas funcionalidades da plataforma, exigências regulatórias ou decisões da ANPD.
Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por meio de aviso destacado na plataforma e/ou por e-mail cadastrado. Alterações decorrentes de exigências legais imediatas podem entrar em vigor sem aviso prévio.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência de uma nova versão desta política constitui aceitação das alterações realizadas. Recomendamos a leitura periódica deste documento para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
14 Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
A 73bet7 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme previsto no art. 41 da LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre os titulares de dados, a 73bet7 e a ANPD.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta política ou registrar uma reclamação, entre em contato com o DPO pelos canais abaixo:
- E-mail de privacidade: [email protected] (exibido como texto simples — não clicável)
- Suporte geral: [email protected] (exibido como texto simples — não clicável)
- Chat ao vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3).
Ao entrar em contato sobre direitos LGPD, informe no assunto da mensagem: "Solicitação LGPD – [seu direito]" (ex.: "Solicitação LGPD – Acesso aos meus dados"). Isso permite que o pedido seja direcionado com prioridade à equipe de privacidade.
Dúvidas sobre Privacidade ou Uso da Plataforma?
Consulte nossas páginas de suporte ou entre em contato diretamente com nossa equipe. Estamos disponíveis 24 horas por dia para ajudar você.